Institucional

Esta categoria reúne os principais termos que representam a identidade da IWWA como agência digital.

Aqui você encontra conceitos sobre transformação digital, inovação, experiência do usuário e credibilidade no mercado.

Termo Descrição / Contexto
Agência digital especializada Empresa focada em desenvolvimento de sites, sistemas e soluções digitais sob medida.
Transformação digital Processo de modernização tecnológica e estratégica das empresas por meio de soluções digitais.
Soluções digitais sob medida Projetos personalizados criados conforme a necessidade e objetivo de cada cliente.
Consultoria digital estratégica Diagnóstico e planejamento voltado para desempenho, SEO e posicionamento digital.
Experiência de usuário (UX) Foco na usabilidade e satisfação do usuário durante a navegação.
Interface do usuário (UI) Design visual e interativo das plataformas desenvolvidas.
Design responsivo Layout adaptável a diferentes telas e dispositivos.
Presença digital corporativa Representação profissional da marca no ambiente online.
Performance técnica Qualidade estrutural e velocidade de carregamento do site.
Inovação tecnológica Aplicação de tecnologias modernas para criar soluções eficazes.
Portfólio de projetos digitais Galeria de cases e entregas realizadas pela IWWA.
Atendimento nacional e internacional Atuação em diferentes estados do Brasil e em países como Portugal, Angola e Austrália.
Credibilidade e confiança digital Reconhecimento conquistado por resultados e relacionamento sólido com os clientes.
Ecossistema digital IWWA Conjunto de soluções e produtos que compõem a estrutura técnica e comercial da agência.

Tecnologia e Infraestrutura

Descubra os termos relacionados às tecnologias, linguagens e padrões técnicos utilizados nos projetos da IWWA.

Esta seção explica como garantimos desempenho, segurança, escalabilidade e qualidade em cada entrega digital.

Termo Descrição / Contexto
Hospedagem gerenciada Serviço completo com monitoramento, segurança e suporte técnico.
Servidor cloud Infraestrutura de hospedagem em nuvem com alta disponibilidade.
Ambiente de homologação Versão de testes onde o cliente valida o projeto antes da publicação.
Painel administrativo personalizado Interface exclusiva para gestão de conteúdo e configurações.
Arquitetura escalável Estrutura técnica que permite crescimento e integração contínua.
Infraestrutura segura Base tecnológica com SSL, firewall e políticas de backup.
SSL e firewall Camadas de proteção que garantem navegação segura.
Backup automatizado Cópias diárias do projeto em servidores protegidos.
Autenticação em dois fatores (2FA) Recurso adicional de segurança no acesso ao painel.
Banco de dados MySQL e Postgres Principais bancos utilizados em sistemas IWWA.
API REST e GraphQL Padrões modernos de integração entre sistemas.
Deploy automatizado Publicação de código em servidores de forma segura e ágil.
Otimização de cache Técnica para acelerar o carregamento de páginas.
CDN (Content Delivery Network) Rede de entrega de conteúdo que melhora a velocidade global.
Core Web Vitals Google Conjunto de métricas de desempenho avaliadas pelo Google.
Tempo de carregamento (LCP, FID, CLS) Indicadores que medem a experiência do usuário e afetam o SEO.

Produtos e Soluções IWWA

Conheça os produtos e ferramentas criadas pela IWWA para otimizar o desempenho digital dos clientes.

Nesta seção, apresentamos soluções exclusivas como o Sistema IWWA, Chatbot IA e Acessibilidade Digital.

Termo Descrição / Contexto
Sistema IWWA Painel de gestão inteligente com relatórios e acesso a indicadores.
Dashboard de performance Visualização em tempo real das métricas e resultados digitais.
Relatório Core Web Vitals Documento técnico que avalia desempenho e melhorias de site.
Produto Acessibilidade Digital Solução para conformidade com as diretrizes WCAG.
Chatbot IA Assistente inteligente integrado a sites e WhatsApp.
Chatbot IA API Versão avançada com integração a bancos de dados e sistemas internos.
Integração via API Comunicação entre sistemas e plataformas externas.
Integração n8n e automação WhatsApp Fluxos inteligentes de atendimento e envio automatizado.
Hospedagem com monitoramento ativo Serviço contínuo com análise e alertas de desempenho.
Manutenção técnica contínua Atualizações e suporte regular após a entrega do projeto.

Comercial e Relacionamento

Esta categoria explica os principais termos usados em propostas, contratos, suporte e manutenção.

É ideal para quem deseja entender como funcionam os serviços, planos e atendimentos da IWWA.

Termo Descrição / Contexto
Orçamento digital Solicitação de proposta personalizada pelo site ou WhatsApp.
Proposta personalizada Documento técnico e comercial adaptado às necessidades do cliente.
Contrato de manutenção Acordo que garante suporte e evolução contínua do site.
Suporte técnico especializado Atendimento conduzido pela equipe técnica da IWWA.
Atendimento via WhatsApp corporativo Canal oficial de comunicação com os clientes.
Treinamento de equipe Orientação prática para uso do painel e ferramentas entregues.
Plano de evolução contínua Estratégia de melhorias e atualizações periódicas.
SLA (Acordo de Nível de Serviço) Termos que definem prazos e qualidade de suporte.
Pacote de manutenção mensal Modelo de contrato com horas técnicas disponíveis.
Atualização de versão WordPress Serviço de upgrade e correção de compatibilidade.
Serviço white label Desenvolvimento técnico sigiloso para outras agências.

Segmentos e Setores Atendidos

Veja como a IWWA aplica suas soluções digitais em diferentes áreas de atuação.

Aqui estão termos e expressões que mostram nossa experiência com educação, saúde, eventos, varejo, tecnologia e muito mais.

Termo Descrição / Contexto
Sites para escolas e faculdades Portais educacionais com integração acadêmica.
Portais educacionais Plataformas completas para instituições de ensino.
Sistemas médicos e hospitalares Soluções digitais para clínicas e grupos de saúde.
Hotsites imobiliários Páginas otimizadas para lançamentos e captação de leads.
Sistemas para eventos e congressos Plataformas com inscrições, áreas de expositores e dashboards.
Sites corporativos para agências Projetos em colaboração white label e parcerias técnicas.
Soluções para alimentação e varejo Sites institucionais e e-commerces para o setor alimentício.
Turismo e hotelaria digital Sites otimizados para reservas e experiências de viagem.
Sistemas para tecnologia e inovação Plataformas voltadas à automação e integração empresarial.

Privacidade e Conformidade

Nesta seção estão os termos relacionados à segurança digital, proteção de dados e conformidade com a LGPD.

São práticas que garantem a integridade das informações e o cumprimento das normas legais.

Termo Descrição / Contexto
Conformidade com LGPD Adequação às normas da Lei Geral de Proteção de Dados.
Proteção de dados digitais Políticas de segurança e criptografia aplicadas em todos os projetos.
Privacidade e segurança online Princípio de confidencialidade adotado pela IWWA.
Compliance digital Alinhamento com padrões técnicos e legais.
Gestão de acessos seguros Controle de logins e permissões em sistemas e painéis.

Inteligência Artificial e Automação

Explore os conceitos que envolvem o uso de IA e automação nos projetos da IWWA.

Esta categoria apresenta soluções modernas que conectam sistemas, otimizam fluxos e transformam processos empresariais.

Termo Descrição / Contexto
Inteligência artificial aplicada Uso de IA em soluções digitais personalizadas.
Automação de processos digitais Criação de fluxos automatizados para tarefas repetitivas.
Fluxos inteligentes Conjuntos de ações automatizadas integradas a sistemas.
Integração com GPT Conexão com modelos de linguagem para respostas contextuais.
Treinamento de IA Ajuste de comportamento e respostas de chatbots.
Chat corporativo com IA Canal automatizado para atendimento e suporte digital.
Automação empresarial via API Integração de IA a sistemas internos das empresas.
Inteligência conversacional Capacidade de interação natural entre usuário e sistema.